פגישת זום בנושא שיווק ואוטומציות

מדיניות ביטולים

הגבלת גיל • השימוש באתר ורכישת השירותים מיועדים למשתמשים שגילם 16 ומעלה בלבד. • בביצוע רכישה באתר, המשתמש מצהיר כי הוא מעל גיל 16. הרכישה • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של השירותים המוצעים באמצעות האינטרנט. • ניתן לרכוש את השירותים המוצעים באתר בכל עת עד לגמר המלאי/מועד האירוע. • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי/אפליקציית ביט/PAYPAL והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי. • מחיר השירותים באתר כולל את המע"מ. • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת השירותים בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה. • המוצרים והשירותים הנמכרים באתר הם דיגיטליים. עם השלמת הרכישה והתשלום, תינתן גישה מיידית לתוכן הדיגיטלי. מדיניות אספקה • כל המוצרים והשירותים הנמכרים באתר הם דיגיטליים. • האספקה היא מיידית: מיד עם השלמת התשלום, הלקוח יקבל גישה לתוכן הדיגיטלי שרכש. • במקרה של בעיות טכניות בגישה לתוכן, יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי. החזרות וביטולים • בשל האופי הדיגיטלי של המוצרים והשירותים הנמכרים באתר, ומכיוון שהגישה לתוכן ניתנת באופן מיידי עם השלמת הרכישה, ככלל לא ניתן לבטל עסקה או לקבל החזר כספי לאחר קבלת הגישה לתוכן. • במקרים חריגים, כגון תקלות טכניות משמעותיות שמונעות גישה לתוכן, החברה תשקול בקשות לביטול או החזר לגופו של עניין. • כל בקשה לביטול או החזר תיבחן בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות החלות על מכירת תוכן דיגיטלי. אחריות ושירות לקוחות • החברה מתחייבת לספק גישה תקינה לתוכן הדיגיטלי שנרכש. • במקרה של תקלה טכנית או בעיה בצפייה בתוכן, הלקוח זכאי לקבל שירות ותמיכה. • לקבלת שירות, יש לפנות לכתובת המייל max@ms-marketing.co.il • החברה תעשה כל מאמץ לטפל בפניות בהקדם האפשרי ולפתור כל בעיה טכנית.